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Políticas del sitio

Privacidad, términos y condiciones, cookies y descargo médico.

Política de Privacidad

Última actualización: 5 de septiembre de 2026.

Esta Política de Privacidad explica cómo la Unidad Endocrino Metabólica, a cargo de la Dra. Elizabeth Altagracia Acosta Abreu, recopila, usa, conserva y protege tus datos personales cuando visitas este sitio, agendas una cita, envías un formulario o te comunicas con nosotros.

El tratamiento se realiza en República Dominicana, de conformidad con la Ley núm. 172-13 sobre Protección de Datos de Carácter Personal y con los deberes de confidencialidad propios de la atención médica.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Unidad Endocrino Metabólica — Dra. Elizabeth Altagracia Acosta Abreu
  • Especialidades: Endocrinología, Medicina Interna y Nutrición Clínica
  • Consultorios: Clínica Dr. Jacobo, consultorio #309, Cotuí; Centro Médico Dr. Ovalle, consultorio #304, San Francisco de Macorís
  • Correo: Elizabeth_acosta88@hotmail.com
  • Teléfono: +1 (829) 941-3010

Si tienes preguntas sobre esta política o quieres ejercer tus derechos, escríbenos a ese correo o llámanos al teléfono indicado.

2. Qué datos recopilamos

Datos que tú nos entregas

  • Nombre, teléfono, correo y ciudad, cuando usas el formulario de contacto, de agenda o de primera visita
  • Motivo de consulta o mensaje que decidas escribir
  • Respuestas del cuestionario educativo Conoce tu salud metabólica (orientativas, no diagnósticas)
  • Información que envíes por correo, Instagram o WhatsApp para coordinar una cita

Datos de navegación

  • Dirección IP aproximada, tipo de navegador, páginas visitadas y fecha de acceso
  • Cookies técnicas necesarias para que el sitio funcione y, si las aceptas, cookies de análisis, según la Política de cookies

Datos de salud

En consulta podemos recabar antecedentes, síntomas, estudios y otros datos clínicos. Esos datos no se publican en este sitio. Se tratan como información sensible, con el deber de secreto profesional, y se usan solo para tu atención médica.

3. Para qué usamos tus datos

  • Responder solicitudes y coordinar citas
  • Prestar servicios médicos y de seguimiento
  • Enviar confirmaciones o recordatorios relacionados con tu visita
  • Mejorar el funcionamiento y la seguridad del sitio
  • Cumplir obligaciones legales, éticas y de conservación de historia clínica

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Base para tratarlos

Tratamos tus datos porque:

  • los solicitas al contactarnos o agendar;
  • son necesarios para la relación asistencial;
  • existe un interés legítimo en operar y proteger el sitio; o
  • una norma nos obliga a conservarlos.

Cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento de forma clara.

5. Con quién se comparte

Solo acceden personas autorizadas de la unidad. Podemos compartir datos con:

  • laboratorios, centros de imagen u otros profesionales, si hace falta para tu cuidado y tú lo autorizas o lo indica tu atención;
  • proveedores técnicos que alojan el sitio o el correo, bajo deber de confidencialidad;
  • autoridades, si una ley o una orden válida lo requiere.

El sitio puede enlazar a Instagram u otras plataformas. Lo que publiques o envíes allí se rige por las políticas de esos servicios, no por las nuestras.

6. Conservación

  • Solicitudes del sitio: el tiempo necesario para atenderte y, si aplica, el que exija la ley.
  • Historia clínica: el plazo que correspondan las normas sanitarias y de responsabilidad profesional en República Dominicana.
  • Datos técnicos de navegación: el mínimo imprescindible para seguridad y estadísticas básicas.

Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o se anonimizan.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 172-13, puedes solicitar:

  • acceso a tus datos;
  • rectificación si están incompletos o inexactos;
  • cancelación cuando ya no proceda conservarlos;
  • oposición a un tratamiento que no sea obligatorio.

Para ejercerlos, escribe a Elizabeth_acosta88@hotmail.com indicando tu nombre, un medio de contacto y qué pides. Podremos pedirte datos para verificar tu identidad. Responderemos en un plazo razonable.

Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a la autoridad competente en materia de protección de datos en República Dominicana.

8. Seguridad

Aplicamos medidas razonables para proteger la información (acceso limitado, comunicaciones cifradas cuando el sitio las usa y resguardo de la historia clínica). Ningún sistema es infalible; si detectáramos un incidente que te afecte de forma relevante, te lo comunicaremos cuando corresponda.

WhatsApp y redes sociales no son canales clínicos. No envíes resultados, imágenes diagnósticas ni datos sensibles por esos medios. Se usan solo para coordinación general.

9. Menores de edad

El sitio no está dirigido a menores. Si un padre, madre o tutor agenda en nombre de un menor, debe disponer de la representación legal correspondiente. No recabamos datos de menores de forma intencional a través de formularios públicos.

10. Transferencias

Los datos se tratan principalmente en República Dominicana. Si un proveedor técnico opera desde otro país, exigiremos un nivel de protección adecuado y el uso limitado a las finalidades de esta política.

11. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última versión aparece al inicio. El uso continuado del sitio después de un cambio implica que has podido conocer la versión vigente en /legal#privacidad.

12. Contacto

Unidad Endocrino Metabólica — Dra. Elizabeth Altagracia Acosta Abreu Elizabeth_acosta88@hotmail.com · +1 (829) 941-3010

Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de septiembre de 2026.

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web de la Unidad Endocrino Metabólica (Dra. Elizabeth Altagracia Acosta Abreu). Al entrar, navegar o enviar un formulario, aceptas estas reglas. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no uses el sitio.

1. Quiénes somos

El sitio informa sobre servicios de endocrinología, medicina interna y nutrición clínica, permite conocer a la doctora, consultar orientación educativa y solicitar una cita en Cotuí o San Francisco de Macorís, según disponibilidad.

Correo: Elizabeth_acosta88@hotmail.com Teléfono: +1 (829) 941-3010

2. Naturaleza del contenido

Todo el material del sitio —artículos, cuestionarios, textos de servicios y programas— tiene fines educativos e informativos.

  • No constituye diagnóstico, receta, indicación terapéutica ni segunda opinión.
  • No sustituye una consulta médica individual.
  • El cuestionario Conoce tu salud metabólica es orientativo: no entrega un diagnóstico ni un plan de tratamiento.

Ante un síntoma urgente o una emergencia, acude a un servicio de urgencias. Este sitio no presta atención de emergencia.

3. Uso permitido

Puedes usar el sitio para informarte y contactarnos de buena fe. Te comprometes a:

  • facilitar datos veraces en los formularios;
  • no suplantar a otra persona;
  • no introducir virus, no intentar acceder a zonas restringidas ni sobrecargar el servicio;
  • no copiar el contenido para uso comercial sin autorización escrita.

Nos reservamos el derecho de rechazar o eliminar mensajes abusivos, ilícitos o ajenos a la atención de la unidad.

4. Citas y servicios médicos

Agendar por el sitio o por teléfono es una solicitud. La cita queda confirmada cuando la unidad lo indique.

  • Los horarios y consultorios pueden variar.
  • Las tarifas publicadas son de referencia y pueden actualizarse; prevalece lo informado al confirmar la cita.
  • La relación clínica nace en la consulta, no por el solo hecho de navegar el sitio.
  • WhatsApp se usa solo para coordinación general, no para diagnosticar ni revisar estudios.

La puntualidad, preparación de la visita y cualquier cambio de cita se coordinan con la unidad. Si no puedes asistir, avísanos con la mayor antelación posible para liberar el espacio.

5. Programas y materiales educativos

Los programas de seguimiento son un acompañamiento estructurado. No reemplazan la evaluación diagnóstica ni el criterio médico de cada consulta.

Cualquier material educativo al que accedas se otorga para tu uso personal. Queda prohibida su redistribución, venta o modificación sin permiso.

6. Propiedad intelectual

Marcas, textos, fotografías, logotipo, diseño y contenidos del sitio pertenecen a la Unidad Endocrino Metabólica o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción total o parcial con fines comerciales sin consentimiento escrito.

Puedes compartir enlaces públicos del sitio citando la fuente.

7. Enlaces y terceros

El sitio puede enlazar a Instagram, mapas u otros servicios. No controlamos esos sitios y no respondemos por su contenido, disponibilidad ni políticas. El uso de herramientas de agenda o mensajería de terceros se rige además por sus propios términos.

8. Disponibilidad

Procuramos que el sitio esté disponible, pero puede interrumpirse por mantenimiento, fallos técnicos o causas ajenas. No garantizamos que esté libre de errores en todo momento.

9. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley dominicana:

  • no respondemos por decisiones que tomes solo con base en el contenido educativo del sitio;
  • no respondemos por daños derivados del uso indebido del sitio o de información incompleta que nos hayas enviado;
  • la responsabilidad por la atención médica se rige por las normas profesionales y sanitarias aplicables a la consulta, no por estos términos de uso del sitio.

10. Protección de datos

El tratamiento de tus datos se describe en la Política de privacidad y en la Política de cookies.

11. Cambios

Podemos modificar estos términos para reflejar cambios del sitio o de la ley. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.

12. Ley y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República Dominicana. Para cualquier controversia relacionada con el uso del sitio, las partes se someten a los tribunales competentes de la República Dominicana, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como paciente o consumidor.

13. Contacto

Unidad Endocrino Metabólica — Dra. Elizabeth Altagracia Acosta Abreu Elizabeth_acosta88@hotmail.com · +1 (829) 941-3010

Política de Cookies

Última actualización: 5 de septiembre de 2026.

Esta Política de Cookies explica qué cookies y tecnologías similares usa el sitio de la Unidad Endocrino Metabólica, para qué sirven y cómo puedes gestionarlas.

Se complementa con la Política de privacidad.

1. Qué es una cookie

Una cookie es un pequeño archivo que un sitio guarda en tu navegador. Permite recordar preferencias, mantener una sesión abierta o entender cómo se usa la página. También pueden usarse tecnologías parecidas (almacenamiento local o identificadores de sesión).

2. Quién las utiliza

Las cookies de este sitio las coloca la Unidad Endocrino Metabólica y, si en el futuro se activan herramientas de medición, sus proveedores técnicos. No usamos cookies de redes publicitarias ni vendemos datos de navegación.

3. Tipos de cookies que podemos usar

Cookies estrictamente necesarias

Imprescindibles para que el sitio funcione: mostrar páginas, recordar que navegaste de forma segura o, en el área de administración, mantener la sesión de quien gestiona el contenido. No requieren consentimiento porque sin ellas el servicio no opera.

Cookies de preferencia

Recuerdan una elección tuya. En este sitio guardamos tu decisión del aviso de cookies (uem-cookie-consent) en el navegador, para no volver a preguntarte en cada visita. También podemos recordar que ya viste la bienvenida inicial. Solo se usan para esa finalidad.

Cookies de análisis

Ayudan a saber qué páginas se visitan y si hay errores técnicos, de forma agregada. No se usan para anuncios ni se venden a terceros. Solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies o en Configurar cookies.

Hoy el sitio usa cookies necesarias y, si das tu permiso, cookies de análisis. No usamos cookies publicitarias.

4. Datos asociados

Las cookies no nos dan tu nombre por sí solas. Pueden asociarse a una dirección IP, el tipo de dispositivo o páginas vistas. Ese tratamiento se describe en la Política de privacidad.

5. Conservación

  • Sesión: se borran al cerrar el navegador.
  • Persistentes: permanecen un tiempo limitado (por ejemplo, semanas o meses) o hasta que las elimines.

Las cookies de sesión de administración duran solo mientras el personal autorizado está identificado.

6. Cómo gestionarlas

Al entrar al sitio verás un aviso de cookies. Puedes:

  • Aceptar todas: autorizas necesarias y análisis;
  • Solo necesarias: el sitio funciona y no se activan cookies de análisis;
  • Configurar: eliges cada categoría.

Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento desde el pie de página, en Configurar cookies.

También puedes:

  • bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador (Chrome, Safari, Firefox, Edge u otro);
  • usar el modo privado, que suele eliminar cookies al cerrar la ventana.

Si bloqueas las cookies necesarias, algunas funciones del sitio o del acceso de administración pueden dejar de funcionar.

Rutas habituales (pueden cambiar según la versión del navegador):

  • Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies
  • Safari: Ajustes → Safari → Privacidad
  • Firefox: Ajustes → Privacidad y seguridad
  • Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio

7. Enlaces a terceros

Al abrir Instagram, un mapa u otro enlace externo, ese servicio puede instalar sus propias cookies. Nosotros no las controlamos. Revisa la política de cookies de cada plataforma.

8. Actualizaciones

Si cambia la forma en que usamos cookies, actualizaremos esta página y la fecha del inicio. La versión vigente está en /legal#cookies.

9. Contacto

Unidad Endocrino Metabólica — Dra. Elizabeth Altagracia Acosta Abreu Elizabeth_acosta88@hotmail.com · +1 (829) 941-3010

Descargo Médico

El contenido de este sitio tiene fines educativos e informativos y no sustituye una evaluación médica individual, diagnóstico ni tratamiento. Ante cualquier duda sobre tu salud, consulta directamente con un profesional médico.